Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 2 mai 2026
Yallah Darija accorde une grande importance à la protection des données personnelles. La présente politique explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées, et quels sont les droits des utilisateurs. Elle est conforme à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, ainsi qu'au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) européen pour les utilisateurs résidant dans l'Union Européenne.
1. Responsable du traitement
- Yallah Darija — auto-entrepreneur, exploitant : [Nom du fondateur]
- Adresse : [adresse postale au Maroc]
- E-mail : hello@yallahdarija.com
2. Données collectées
Yallah Darija collecte uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.
2.1 Données fournies directement
- Lors de la souscription au lead magnet (PDF gratuit) : prénom, e-mail, profil utilisateur (expat / MRE / nomade / curieux).
- Lors d'une réservation de cours ou d'un achat : prénom, nom, e-mail, fuseau horaire, niveau d'arabe, objectifs d'apprentissage, informations de paiement (traitées par le prestataire de paiement et non stockées chez Yallah Darija).
- Lors d'un échange par e-mail ou WhatsApp : contenu des messages que tu nous adresses.
2.2 Données collectées automatiquement
- Statistiques d'usage du site : pages visitées, durée des visites, type d'appareil, pays. Ces données sont collectées par Plausible Analytics, outil sans cookies et conforme RGPD.
- Cookies essentiels : voir la Politique de Cookies pour le détail.
2.3 Données spécifiques au bootcamp
Pour les participants au Marrakech Bootcamp, sont également collectés : régime alimentaire, allergies, contact d'urgence, copie de l'attestation d'assurance voyage. Ces données sont conservées uniquement pour la durée du bootcamp et 1 an après pour des raisons légales.
3. Finalités du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Te délivrer la prestation que tu as commandée (cours, accès au programme, etc.) | Exécution du contrat |
| T'envoyer le PDF gratuit que tu as demandé | Consentement |
| T'envoyer la séquence de bienvenue (4 e-mails sur 10 jours) | Consentement |
| T'envoyer la newsletter hebdomadaire | Consentement (case explicite) |
| Te recontacter suite à une demande envoyée via le formulaire de contact | Intérêt légitime |
| Émettre des factures, satisfaire à nos obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
| Améliorer le Site (statistiques anonymes Plausible) | Intérêt légitime |
4. Destinataires des données
Tes données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Stripe (paiements) — stripe.com/privacy
- MailerLite (envoi des e-mails et newsletter) — mailerlite.com/legal/privacy-policy
- Calendly (prise de rendez-vous) — calendly.com/privacy
- Zoom (visioconférences) — zoom.us/privacy
- Netlify (hébergement du Site) — netlify.com/privacy
- Plausible (analytics anonymes) — plausible.io/privacy
Pour le bootcamp uniquement, certaines informations (prénom, contact d'urgence, allergies) peuvent être partagées avec les partenaires opérationnels sur place (riad, chef cuisinier, photographe).
5. Durée de conservation
| Donnée | Durée |
|---|---|
| E-mail pour la newsletter | Tant que tu n'as pas désabonné |
| Données client (cours, packs) | 5 ans après la fin de la dernière prestation (obligation comptable Maroc) |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale) |
| Données du bootcamp (médical, etc.) | 1 an après le bootcamp |
| Statistiques Plausible | Anonymisées, conservées 24 mois |
6. Tes droits
Conformément à la loi 09-08 et au RGPD, tu disposes des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir confirmation que des données te concernant sont traitées et en obtenir une copie.
- Droit de rectification : corriger les données inexactes te concernant.
- Droit d'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de tes données, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Droit d'opposition : t'opposer au traitement de tes données pour motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : recevoir tes données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable de traitement.
- Droit de retirer ton consentement à tout moment (ex. désabonnement de la newsletter via le lien dans chaque e-mail).
Pour exercer ces droits, contacte-nous à hello@yallahdarija.com. Une réponse te sera apportée sous 30 jours maximum.
Tu as également le droit de saisir une autorité de contrôle :
- Au Maroc : CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel) — www.cndp-maroc.org
- Dans l'Union Européenne : ton autorité nationale (CNIL en France, APD en Belgique, etc.)
7. Sécurité
Yallah Darija met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes données : connexion HTTPS chiffrée, accès aux comptes limité, mots de passe forts et stockés de manière sécurisée chez les prestataires tiers, sauvegardes régulières.
8. Modifications
La présente politique peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut du document. En cas de modification substantielle, un e-mail de notification sera envoyé aux utilisateurs concernés.
9. Contact
Pour toute question relative à la protection de tes données : hello@yallahdarija.com